Política de Privacidade – Date Digital

Política de Privacidade – Date DigitalÚltima atualização: 04 de abril de 2025A Date Digital, inscrita no CNPJ 39.891.777/0001-29, tem o compromisso com a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais que coletamos e processamos em nossas soluções de atendimento online e comunicação via WhatsApp.1. Quem somosSomos uma empresa especializada em gestão de atendimentos, CRM e disparos de mensagens via API Oficial do WhatsApp, oferecendo soluções para empresas que desejam automatizar, organizar e melhorar a experiência de comunicação com seus clientes.⸻2. Quais dados coletamosPodemos coletar os seguintes dados:•Nome e telefone dos clientes;•Conteúdo das mensagens trocadas via WhatsApp;•Dados comerciais enviados voluntariamente por nossos clientes;•Dados técnicos e de uso da plataforma.⸻3. Como usamos os dadosUtilizamos os dados pessoais exclusivamente para:•Executar campanhas de comunicação autorizadas via API oficial do WhatsApp;•Melhorar a gestão de atendimentos;•Gerar relatórios e indicadores de performance;•Cumprir obrigações legais e contratuais;•Garantir segurança e prevenção de fraudes.⸻4. Com quem compartilhamos os dadosOs dados poderão ser compartilhados com:•Provedores de tecnologia (Meta, servidores, ferramentas de CRM);•Parceiros contratualmente obrigados a seguir esta política;•Autoridades legais, mediante obrigação judicial.Não vendemos ou alugamos dados pessoais.⸻5. Segurança dos dadosAdotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou uso indevido.⸻6. Seus direitosDe acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:•Acessar, corrigir ou excluir seus dados;•Solicitar a portabilidade dos seus dados;•Revogar consentimentos concedidos;•Entrar em contato para exercer seus direitos.Para isso, envie um e-mail para:📩 privacidade@datedigital.com.br⸻7. Retenção dos dadosOs dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando obrigações legais e regulatórias.⸻8. Alterações na políticaEsta política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.⸻9. ContatoEm caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):📧 privacidade@datedigital.com.br